ICANN 持續為受 Epik Inc. 影響的註冊人提供支援

正如之前文章中所述,網際網路名稱與號碼指配組織組織 (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers ,ICANN) 一直在密切監控 Epik Inc. 遵守其註冊委任協議 (Registrar Accreditation Agreement,RAA) 義務的情況。由於 Epik Inc. 未遵守部分RAA 的義務,ICANN 於 2023 年 6 月 1 日向註冊服務機構發出了正式的違規通知,並在 2023 年 6 月 22 日之前進行改善。本文章的目的是提供最近的最新資訊,ICANN 合約履約(指註冊機構或註冊服務機構必須遵守ICANN的註冊委任協議RAA情形,並提醒註冊人在受到 Epik 行為的不利影響時可使用的資源。文章還提供了 Epik Inc. 將其 RAA 分配給第三方的請求的最新資訊,以及 ICANN 在審核該請求時將遵循的流程。

背景

2023 年 3 月,ICANN 開始收到投訴,指控 Epik 儘管已向客戶收款,但並未及時處理域名續訂請求。投訴還聲稱 Epik 的客戶支持沒有對客戶的詢問提供及時或充分的答覆。在收到第一個投訴之前,ICANN 內的一個跨部門團隊已加強了對 Epik 跨各種義務和指標的做法的持續監控。ICANN 合約履約團隊針對 Epik 發現或可能違反 RAA 的行為成立案件。ICANN收到的投訴皆已完成處理,或是處理中。由於 ICANN 執行了適用的協議和政策,ICANN於 2023 年 6 月 1 日發布了違反 Epik RAA 的正式通知。(ICANN 根據其監督職責,發現 Epik Inc. 未能遵守 RAA 中的義務,因此向他們發出了違規通知。這意味著 Epik Inc. 未能履行其在與 ICANN 簽訂的協議中所承擔的責任和義務。)

Epik 解除了違規通知

2023 年 6 月 1 日的違規通知是由於註冊服務機構未能支付 ICANN 認證費用而發出的。違規通知指出,Epik Inc. 尚未解決多起投訴,這些投訴與他們未能及時處理域名續訂和其他客戶請求相關

2023 年 6 月 21 日,Epik 解除了收到通知的違規,並支付了所有未付的 ICANN 費用,並且對於未解決的投訴,Epik:

  • 承認並解釋了其未能及時處理各種註冊人請求,包括續訂通用頂級域名 ( Generic Top-Level Domain , gTLD) 名稱註冊的請求。
  • 描述為了解決這些故障並確保在提供註冊機構服務時不會再次發生此類錯誤而採取的具體補救措施。
  • 描述了它為協助註冊人所採取的行動,並確認它已經解決了受上述錯誤影響的 gTLD 域名的所有剩餘問題。
  • 經 ICANN 確認,已續訂或允許註冊人轉讓作為投訴對象且已收到付款證據的所有通用頂級域名 (gTLD) 域名。

ICANN 認可了這些補救措施,並指出,如果任何此類問題再次發生,它將採取快速行動來履行 Epik 的合約義務。

ICANN 的持續協助和監控

ICANN 將繼續監督 Epik 遵守其 RAA 義務的情況,並將提供幫助給向 ICANN 提交投訴的受影響註冊人。除了 2023 年 6 月 1 日違規通知中包含的調查之外,其他履約調查正在進行中。如果註冊服務機構未能及時證明其遵守了與每個履約案例相關的 RAA 要求,ICANN 將發布額外的違規通知。Epik 目前正在對所有被提出的履約案例做出回應。

上一篇文章文章介紹如何訪問註冊人可用的資源,包括如何續訂域名提出投訴如果註冊人在使用 Epik 贊助的通用頂級域名 (gTLD) 域名時遇到問題,可以按照該文章中的說明向 ICANN 提交投訴。

Epik 的控制權變更請求

2023 年 6 月 8 日,Epik宣布「Epik LLC 已從 Epik Holdings Inc. 收購並轉讓 Epik.com 及相關域名管理平台」。ICANN 認可的註冊機構的控制權變更或所有權轉讓必須符合 RAA 的條款和要求,並須經過 ICANN 的審核和批准。ICANN 目前正在審核 Epik Inc. 向 ICANN 提出的將 Epik Inc. 的 RAA 轉讓給第三方的請求。

分配審核流程使 ICANN 能夠對擬議的分配請求進行盡職調查,以告知是否批准分配的決定。這是 ICANN 定期開展的工作,該過程可能需要幾個月的時間,具體取決於複雜程度。鑑於請求轉讓之前的情況,ICANN 對交易進行盡職調查將會很複雜,並且需要幾個月的時間。

本文內容純屬筆者個人意見,並不代表TWNIC立場

相關連結:Jamie Hedlund(2023). ICANN Continues Support for Registrants Impacted by Epik Inc.
檢自:https://www.icann.org/en/blogs/details/icann-continues-support-for-registrants-impacted-by-epik-inc-30-06-2023-en(June, 30 ,2023)

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