「. tw/.台灣」成為行銷利器 布局多語言國際化域名 搶佔數位商機

財團法人台灣網路資訊中心董事暨執行長 黃勝雄

圖\財團法人台灣網路資訊中心董事暨執行長黃勝雄博士

元宇宙、數位分身等議題持續發燒,帶動企業、品牌、個人在數位空間的識別商機,在網際網路的世界中,網域名稱就是最重要的身分識別,而中文、多語言、國際化域名蔚為風潮,透過貼近網路使用者的母語溝通,實現數位平權,更進一步優化網路行銷。

全球龐大的上網人口每天透過各個域名獲取資訊,例如造訪google.com搜尋地圖、打開Facebook.com關心親友動態、進入YouTube.com觀賞影片。而從前(2018)年起,「. tw/.台灣」全面開放多種國際化域名(Internationalized Domain Name,IDN)註冊服務,除英文及中文外,更提供日文、泰文、韓文、法文及德文等語言,多語言、國際化、多元命名選擇已經成為域名潮流!

實現國際化域名 強化數位人權

根據聯合國國際電信聯盟(ITU)統計,2019年全球上網人口約為41億人, 2021年大幅上升至49億。然而,卻仍有29億人,約全球總人口37%從未使用過網路,顯示出全球數位資訊大幅落差。財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)執行長黃勝雄指出,網路服務的普及接取是基本的數位人權,提供多語言的域名更能促進普及近用,「幫助所有人都能上網,無須了解網路專用的英文名稱,以最在地化、生活化的方式貼近網路,促進網路世界與人類真實生活更加貼近。」

在過去20多年間,TWNIC與全球網路社群合作,透過持續研議、推動國際一致標準,倡議國際化域名,特別是中文域名,確保相容於全球網域名稱系統。2009年10月,主掌全球域名及IP位址機構「網際網路名稱與號碼指配組織」(Internet Corporation for Assigned Names and Numbers,ICANN)通過全新國際化域名系統,正式開放IDN供各國申請。2009年起,透過快速通道計畫(Fast-track),在根區域(Root Zone)開放43個國家和地區的62個IDN國碼頂級域名(country code top-level domain,ccTLD)使用不同語言的文字,其中包括「.台灣」。

. tw/.台灣」開放註冊 識別認同大加分

在國際開放國際化域名後,TWNIC積極守護我國的數位主權,除了「.tw」外,更積極取得「.台灣」的域名,成為代表我國的國家識別的網路空間。黃勝雄進一步說明,在數位空間中,切割出一塊屬於台灣的數位土地,相關的數位基礎管轄權、管轄地皆屬於台灣,在「.台灣」的基礎下發展各式數位創新應用服務,率先鋪設堅實地基,接軌元宇宙等未來發展!

自前(2020)年起,TWNIC透過受理註冊機構,更加全面開放「. tw/.台灣」IDN註冊服務,含括多種語言,幫助企業或組織、品牌、個人實現國際化、多元命名的域名網路行銷。

以「.台灣」為例,黃勝雄說明,這個強調在地化的識別,很適合目標客群為台灣消費者的企業,用大眾熟悉的語言做為域名,可以強化企業與品牌的識別與認同。「有一回我去深坑吃臭豆腐,就看見店家的域名是『OO臭豆腐.台灣』,非常深入生活、在地化,讓人印象深刻,而這就是我們努力推動中文域名註冊的目標!」

鏈結實體數位 域名助攻行銷

隨著元宇宙、數位分身等相關產品逐步問世,實體世界與數位空間與大眾生活無縫連結,有越來越多資訊服務業者投入數位便利應用市場,一般人無須架設網域名稱伺服器、了解艱澀的IPv4、IPv6位址格式,就能夠使用相關服務;對於企業來說,域名已是市場行銷利器,必須及早註冊與經營專屬域名,守護企業識別與智慧財產權,避免冒名詐騙、影響商譽,而對於擁有個人品牌的族群而言,域名註冊也有著一樣的效益。

由於域名採取「先申請先發給」的原則,兼具獨特性與稀缺性,為了守護未能及時註冊的企業與個人的權益,TWNIC已訂定域名爭議處理規範,在爭議出現時交由爭議處理機構所選定的專家小組進行處理,確保權益人獲得保障。TWNIC更設有網域名稱WHOIS查詢功能,企業與個人都可以透過WHOIS查詢想申請的網域名稱是否已被登記。

新冠肺炎疫情已延燒全球第三個年頭,過去網路只是休閒工具或專屬於某些工作的工具,在疫情期間,網路升級成為生命線,提供人們的食衣住行育樂所需,更維繫著社會的各式運作。未來網路的重要性將不斷升高,域名更是其中串接的重要元件,代表企業在網路上的獨一識別、數位空間的門牌號碼,是最直接、可讀、易懂的溝通行銷工具。

疫情全然改變人類的生活,推動電商發展、改變實體零售面貌,為了協助疫情中的各行各業善用網路持續維運,TWNIC串聯上下游業者,提供一條龍套餐式服務,幫助註冊域名後的企業,進一步部署置放主機、架設網站、電子商務、串接金物流、網路行銷等營運加值。黃勝雄強調,未來網路行銷的工具將越來越多、導入門檻越來越低,TWNIC將持續整合業者,幫助企業善用域名行銷、守護智財權、強化品牌形象、提升搜尋引擎優化(SEO) ,透過團隊服務提升台灣企業戰力!

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本文轉載自科學人
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