物聯網產品的安全與隱私問題:消費者如何自保?

3月15日為國際消費者權益日(World Consumer Rights Day),今年的主題為「可信賴的智慧產品」,近年來由於智慧行動裝置的普及,物聯網(Internet of Things, IoT)在各領域的應用迅速拓展,尤其是將日常生活與物聯網的概念相互結合,藉由整合家中的各種裝置及系統以促成家庭自動化,然而只要裝置與網路連線,就有遭到濫用的風險,消費者應該學習如何保護自己的隱私與安全,針對物聯網的安全與隱私問題,網際網路協會(ISOC)提出以下重點建議:

  1. 成為「智慧型消費者」:購買產品前,閱讀消費者組織對相關產品作的評論;閱讀使用者規範,該文件應該告訴消費者有哪些資料被收集以及資料是否與第三方分享;確認產品的可更新性;若無法確認產品的安全性和尊重消費者隱私,最好購買無須連上網路或使用藍芽功能的相似產品。
  2. 定期更新產品和其應用程式:產品或應用程式若可自動更新,確認開啟該功能,也要更新較易被忽略的裝置
  3. 確認開啟加密功能:有些產品或服務具備加密功能,但預設值是關閉狀態,這就像擁有一個門戶洞開的保險箱一樣,因此要確認加密功能是開啟的。
  4. 檢查產品和其應用程式的隱私設定:避免將產品和其應用程式與社群媒體帳號相連結,你的社群媒體平臺不必知道你一天走了多少步,因此別將你的健身追蹤器連到社群媒體帳號。
  5. 不要重複使用相同的密碼:不同的裝置和服務都使用同一個密碼雖然容易記憶,可是一但被盜用或被駭,其他所有使用相同密碼的裝置或帳號,將同時面臨極大的風險,因此使用密碼管理應用程式不失是一個方法。
  6. 使用強式密碼,確保密碼的複雜度
  7. 不使用產品時,將電源關掉或切斷產品與網路的連線
  8. 採取相關步驟讓家用網路系統更安全:讓家用網路系統更安全的方法包括使用加密功能、強式密碼和防火牆,防火牆通常已內建在路由器中,只需開啟即可。

參考資料:

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