企業已為 Metaverse 做好準備

現今地表上的最新技術是元宇宙。它創建在線上環境,雖然元宇宙的主要焦點是創建虛擬實境,但可能立即被廣泛接受的應用程式是商務會議的現場互動。

光纖傳輸設備製造商 Ciena 最近對全球 15,000 名商務人士進行了一項調查,以了解元宇宙的興趣和期望。以下是在調查中發現一些最有趣事項:

  • 96% 的受訪人士認識到舉行虛擬會議的價值。
  • 78% 接受調查的受訪者表示,與視訊會議等現有工具相比,他們更喜歡身臨其境的體驗。許多人談到會有Zoom疲勞(Zoom fatigue)。
  • 71% 的人認為虛擬會議和元宇宙可以成為企業日常實踐的一部分。
  • 40% 的人認為他們的業務可能會在未來兩年內從傳統的協作工具轉向支援虛擬的平台。

從調查中可以發現,受訪者認識到將虛擬世界帶入工作場所的障礙。38% 的人認為網路效能將是一個挑戰,並且會阻礙企業使用元宇宙。許多受訪者還擔心可在元宇宙高效率運行的高品質軟體數量有限。整體而言,調查結果顯示人們對於在工作場所中運用到元宇宙是相當感興趣的。但事實上公司可能只會在負擔得起且認為這項技術是可靠的情況下才會使用。即使如此,從眾多的受訪者的回覆來看,在工作場所中使用元宇宙是指日可待。

但在調查當中不確定受訪者是否對在工作場所使用虛擬世界所需的網路挑戰有多少認知。因此使用元宇宙需要多少頻寬仍是一個需要回答的大問題。

元宇宙有兩種願景。一種是用替身代替面對面的真實樣貌。這個虛擬世界有可能使用比視訊通話更少的頻寬。但這引出了一個問題,即為人們是否希望與替身而不是與真人會面通話。原文作者喜歡使用 Zoom 通話,它能使作者看到正在通話的人。但其實許多人因為多種原因而害羞或討厭用Zoom通話,從視訊鏡頭到化為替身可能會讓討厭 Zoom 的人感到欣慰。

但另一個願景即是工作場所的元宇宙使用了更多的頻寬。一個人可以感覺到他們正在與另一端的人一起開會,這就是遠端臨場(telepresence)的概念。這可能意味著將會議傳送到實際辦公室或在虛擬辦公室和會議室舉行會議。遠端臨場將需要大量頻寬才能投射會議參與者的即時全像投影,並且還必須假設遠端臨場連接需要低延遲與低抖動。

世界上大部分地區面臨的最大挑戰是上傳頻寬。商業公司不會通過當今的電纜技術進行遠端臨場通話。網路服務公司可以通過提供更高的上傳速率來解決這個問題,有許多公司也正在解決這個問題。但是絕大多數網路服務公司並沒有考慮光纖連接可以提供與下載速率對稱的上傳速率。

元宇宙面臨的另一大挑戰是,許多員工現在都在遠距工作,這意味著公司將不得不應對各種各樣的低品質家庭頻寬連接。

相關連結:Doug Dawson(2022). Businesses Are Ready for the Metaverse. CircleID. 檢自:https://circleid.com/posts/20221123-businesses-are-ready-for-the-metaverse (Dec. 05, 2022)

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