數百萬加拿大人在7月8日遭遇全國大多數地區網際網路中斷後，羅傑斯電信公司的網路服務已於當日晚間開始恢復。
羅傑斯通訊公司的用戶大約有900萬人，斷網後，可看到民眾為了連接網路湧進可以上網的咖啡廳、圖書館或在飯店外徘徊。他們無法使用網路銀行和政府服務，像是到加拿大服務局（Service Canada）網站申請就業保險和社會安全卡。此外，商店的支付系統、銀行ATM也都無法使用。
加拿大邊境服務機構表示，停電影響了ArriveCAN應用程式，在疫情期間所有入境者都必須事先登入ArriveCan。斷網時，ArriveCAN無法上傳資料，讓準備入境的人不知所措。加拿大國會秘書Greg Fergus表示：「不是網路攻擊造成停電。」
通訊公司承諾，隨著網路服務逐漸恢復正常，會持續提供客戶最新調查情況，並釐清與公布斷網問題的原因。羅傑斯通訊公司執行長Tony Staffieri指出：「目前已把故障原因縮小至網路系統故障，斷網事件是進行網路韌體更新後因部分路由器故障而導致的情形。」
連歌手The Weeknd原訂於7月8日晚上在羅傑斯中心演出，也由於網路服務中斷推遲演唱會，因為羅傑斯中心採用無現金交易，交易需依賴網路。
羅傑斯是美國最大的電信公司。另有研科通訊（Telus Communications）和加拿大貝爾公司（Bell Canada），這三家公司控制了加拿大90%的市場份額，而美國有幾十家營運商。
麥馬斯特大學公共政策碩士項目執行主任Vass Bednar表示，大斷網說明加拿大電信業普遍缺乏競爭力，僅有三巨頭掌控市場容易出現問題。
相關連結：
Isabella Zavarise(2022). Millions of Canadians experienced unexplained cell and internet outages, which also caused problems for travelers and The Weeknd. businessinsider.
檢自：
https://www.businessinsider.com/millions-of-canadians-impacted-by-rogers-network-outage-wireless-cellular-2022-7 (Jul. 18, 2022)
https://www.reuters.com/business/media-telecom/rogers-communications-services-down-thousands-users-downdetector-2022-07-08/ (Jul. 18, 2022)
