世界經濟論壇（World Economic Forum，WEF）委託益普索（IPSOS）市場研究公司進行一項調查研究，探討28個國家的成年人對人工智慧（Artificial Intelligence，AI）的態度，調查期間為2021年11月19日至12月3日，主要調查結果如下：
- 約莫60%受訪者認為，AI產品及服務將在未來3至5年內大幅改變日常生活，相信AI能讓生活變得更輕鬆，並自認足夠了解AI。
- 僅約莫52%受訪者認為AI整體上利大於弊，且對AI企業展現相同於其他產業的信任，並理解何種產品及服務運用AI。
- 受訪者預期，受AI影響最深的三大領域依序為教育、安全及就業。
- 受訪者預期，因AI受益最豐的前三大生活領域依序為教育、娛樂及交通。
- 新興經濟體國家與高收入國家對AI的態度有明顯差異，來自新興經濟體國家的受訪者自認更加了解AI並信任AI企業，且更樂觀看待AI產品和服務之影響。
WEF人工智慧與機器學習負責人（Head of Artificial Intelligence and Machine Learning）Kay Firth-Butterfield指出，為信任AI，人們必須確切理解何為AI、其運作方式及相關影響。當政府領袖及企業運用AI時，須將「透明且值得信賴的AI」列為優先項目。
相關連結：
Joe Myers (2022). 5 charts that show what people around the world think about AI. World Economic Forum.
檢自：
https://www.weforum.org/agenda/2022/01/artificial-intelligence-ai-technology-trust-survey/ (Jan. 17 , 2022)
