WEF調查全球28 個國家對AI的看法

世界經濟論壇(World Economic Forum,WEF)委託益普索(IPSOS)市場研究公司進行一項調查研究,探討28個國家的成年人對人工智慧(Artificial Intelligence,AI)的態度,調查期間為2021年11月19日至12月3日,主要調查結果如下:

  • 約莫60%受訪者認為,AI產品及服務將在未來3至5年內大幅改變日常生活,相信AI能讓生活變得更輕鬆,並自認足夠了解AI。
  • 僅約莫52%受訪者認為AI整體上利大於弊,且對AI企業展現相同於其他產業的信任,並理解何種產品及服務運用AI。
  • 受訪者預期,受AI影響最深的三大領域依序為教育、安全及就業。
  • 受訪者預期,因AI受益最豐的前三大生活領域依序為教育、娛樂及交通。
  • 新興經濟體國家與高收入國家對AI的態度有明顯差異,來自新興經濟體國家的受訪者自認更加了解AI並信任AI企業,且更樂觀看待AI產品和服務之影響。

WEF人工智慧與機器學習負責人(Head of Artificial Intelligence and Machine Learning)Kay Firth-Butterfield指出,為信任AI,人們必須確切理解何為AI、其運作方式及相關影響。當政府領袖及企業運用AI時,須將「透明且值得信賴的AI」列為優先項目。

相關連結:

Joe Myers (2022). 5 charts that show what people around the world think about AI. World Economic Forum.

檢自:

https://www.weforum.org/agenda/2022/01/artificial-intelligence-ai-technology-trust-survey/ (Jan. 17 , 2022)

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