非營利組織「歐洲數位權利中心」（NOYB – European Center for Digital Rights）認為歐洲網站誘使用戶點擊接受cookie的行徑已違反《通用資料保護規則》（General Data Protection Regulation，GDPR），並提出400多起相關投訴。早在今（2021）年5月，NOYB已向 516 家公司發出投訴通知，要求他們在一個月內改善做法以符合規範。
Cookie是一種挾帶小型資料的檔案，網站用它們來識別用戶，並記錄用戶的瀏覽偏好，藉此提供客製化服務。
NOYB指出，根據GDPR，網站須提供用戶「是否同意使用cookie」的明確選項，但許多網站會利用各種設計，讓用戶難以找到除了「接受」以外的選項。NOYB負責人 Max Schrems指出，自發出投訴以來，雖已有將近一半的網站修正違規行為，但整體改善情況仍不盡理想。
NOYB也點名科技巨頭Google與Facebook，指出他們持續違反規範，利用cookie投放個人化廣告。NOYB已針對這兩家企業採取36項額外行動。
根據NOYB今年5月公布的統計資料，僅3%網路用戶本來就會接受cookie，但卻有超過90%的用戶因網站設計，最終被迫「同意」cookie。法國國家資訊自由委員會 CNIL（Commission Nationale de l’informatique et des Libertés）也正針對違反規定的網站發起類似投訴。
相關連結：
Julie Gaubert (2021). Online privacy watchog files more than 400 complaints related to Internet cookies. euronews.next.
檢自：
https://www.euronews.com/next/2021/08/12/online-privacy-protection-ngo-files-422-complaints-related-to-cookies (Aug. 20, 2021)
