Microsoft表示，密碼身分驗證系統在今（2020）年有突破性的轉變。美國電腦科學家Fernando Corbato是公認的電腦密碼創建者，他開發了共用分時系統（Computer-Time-Sharing System；Compatible-Time-Sharing System，CTSS），有了這個新發明，多個使用者可以共享電腦運算能力，但也因此需要密碼保護私人檔案。
過去60年來，電腦產業始終希望捨棄密碼作為保護手段，因為使用者對於密碼設定及選擇往往相當隨便，不僅密碼本身容易被破解，更常在不同平臺上使用同樣的密碼，間接提高機敏資料被駭的風險。除此之外，密碼對企業而言維護成本也很高，根據Microsoft引用的數據，高達一半的使用者支援服務與重設密碼相關。
成立於2012年的「快速線上身分」聯盟（Fast Identity Online Alliance），積極推動「無密碼」身分驗證。2019年，Microsoft透露其90 %的員工已啟用無密碼身分驗證系統，過去的密碼功能被生物識別技術或安全金鑰驗證取代。
Microsoft在今年5月宣布，每月已達到1.5億人使用微軟開發的無密碼驗證系統，透過推動Windows Hello企業版、Microsoft Authenticator、FIDO2安全金鑰，Azure Active Directory（Azure AD）中無密碼身分驗證機制的使用比率亦增長50 %。更重要的是，消費者也逐漸採用無密碼驗證，2020年已有84.7 %的消費者選擇透過Windows Hello登錄到Windows 10 PC，相較於2019年的69.4 %明顯大幅成長。
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