美國聯邦通信委員會（Federal Communications Commission，FCC）公告了「保障美國人網路連通性承諾」（Keep Americans Connected Pledge），美國各大網路電信廠商都同意參與本承諾，包含AT&T、Charter、CenturyLink、Comcast、Cox、Sonic、Sprint、T-Mobile及Verizon等，將在未來60天內保證向有需要的美國人開放Wi-Fi，若因肺炎而無法按時繳交通信費用不會將用戶停機，且免繳交因疫情而產生的滯納金。
這項承諾發布不久前，因武漢肺炎爆發，許多民眾開始採取遠距工作，流量暴增，各電信公司同舟共濟，AT&T前兩天才剛宣稱要取消家庭用上限；Comcast也宣告將為低收入家庭提高網路速度；Verizon也表示會免除客戶的滯納金。而此承諾也要求其他公司向AT&T看齊，取消頻寬上限，並要求電信公司們不要收取長途及網路超量的費用，且首要提供服務給醫療照護單位或醫院。
美國政府為減少肺炎傳染機率，鼓勵居家隔離或採取遠距工作，上述措施將能減緩因此產生的巨大網路流量需求與開銷。
FCC主席Ajit Pai表示因為肺炎疫情延燒，政府鼓勵採取社交隔離（social distancing）防範疫情蔓延，因而中斷了美國境內的教育、經濟、醫療與公民生活，寬頻將會讓大家能保持與家人、朋友、醫生之間的聯繫並確保孩童能接受遠距教學。
