斯里蘭卡政府因應國內動亂而封鎖社群媒體

斯里蘭卡4月21日發生連環爆炸案,造成253人死亡(根據4月26日最新的更新數字),500多人受傷,政府當局宣布進入國家緊急狀態,為避免假消息或仇恨言論的傳播,進一步引起更多暴力事件,當局採取緊急應變措施,封鎖多個社群媒體與通訊平臺,包括Facebook、Instagram、Snapchat、Viber、WhatsApp等,這顯示斯里蘭卡政府擔心社群媒體會加深緊張情勢,也不信任這些平臺會負責。

然而,ISOC斯里蘭卡分部會長並不樂見政府做出這樣的措施,並指出網路封鎖會對用戶造成很大的衝擊。災難發生時,許多人是靠著社群媒體或通訊軟體來確認親友是否平安,身處危險的人或是想提供協助的人,也能透過相關管道與外界連繫,若無法經由網路得到確認,可以想見是多麼令人感到絕望;網路封鎖也會降低正當新聞內容的傳播,可靠的媒體和記者對打擊不實訊息是有助益的,使用社群媒體和VPNs(虛擬私人網路)有助於他們向大眾提供即時的報導。

不實訊息的確對民主構成威脅、引起恐慌甚至擾亂救援行動,但是封鎖社群媒體並不一定能終止不實訊息的散布,研究指出,印度政府斷網後,局勢反而變得混亂且有一觸即發之勢。非營利組織Access Now認為斯里蘭卡必須建立定期向民眾發布資訊並揭露不實訊息的溝通管道,並支持公民團體來教育民眾,政府可制定穩固、以用戶為中心的資料保護法規,以防止資料被濫用,若想確保社群媒體和通訊軟體的使用不會被當作傷害他人的工具,首先必須尊重基本人權,並採用整體且基於事證的方法。

參考資料:

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