今（2019）年是全球資訊網問世滿30週年，發明人Tim Berners-Lee發表了一封公開信，表達他對現今網路環境的擔憂和願景。
信中他將網路失衡和網路濫用等現象歸納出三大來源：
- 含有蓄意或惡意之目的，如官方發起的駭客攻擊、犯罪行為和網路騷擾
- 系統設計帶來不正當的獎勵動機，犧牲使用者的權益，如以廣告為基礎的收益模式，獎勵增加點擊率的手段和瘋狂散布不實訊息
- 善意的設計卻帶來意外的負面後果
要處理這三類型問題，他認為可分別仰賴建立法律和規範將網路濫用降到最低、重新設計系統以改變獎勵動機，以及研究現有系統以微調或建立新模式來解決上述問題。
另外，Berners-Lee認為不能以簡化的思維去面對網路問題，也不能只是責怪政府、社群網站或社會風氣，而是必須直搗問題的根本原因，去年，他所創立的全球資訊網基金會（World Wide Web Foundation）發起了全球資訊網契約（Contract for the Web），集結政府、私人企業和一般民眾的力量來解決網路欺凌和網路濫用，支持者即認同該契約的起始原則，為每個領域訂下承諾，以建立一個推動平等、機會和創造力的網路，然而，Berners-Lee也表示，該契約並非快速解決問題的方法，而是一個過程，代表我們如何理解與網路社群關係的轉變，它必須夠明確以引領大家前進，但也必須夠靈活以因應科技的快速變化。這項倡議預計在今年底展出成果。
